属于微信时代的呼叫中心软件

微信公众号、小程序、网站、企业微信全渠道整合联系中心解决方案

 

链接您的帐号至Grata

微信公众号
微信小程序
网页聊天
企业微信
百度智能小程序

呼叫中心

Grata 服务控制台

Grata 的核心网络应用程序是一个全功能的呼叫中心解决方案,可以很容易地定制您的需求:连接到您的CRM数据库,从 DAM / PIM 中提取内容,并跟踪电子商务后端上的转换。您的客服可以在所有的渠道,有效地管理多个同时打开的聊天。

移动团队

Grata + 企业微信

Grata 新推出的基于企业微信小程序的呼叫中心比以往任何时候都更容易将实时聊天扩展到你的呼叫中心之外,让你的客户能够与您的集团中的任何人建立起联系。使网站访问者能够与附近的精品店工作人员聊天,或将您的酒店客人与去机场接送机的司机师傅建立联系。

专属于您的实时聊天

Grata 网页版实时聊天

用一行代码添加多语言的实时聊天到您的网站。无须更改任何代码就可自定义您自己喜欢的外观及聊天设置。通过开发人员接口可增强实时聊天功能,以控制几乎所有配置。

为什么客户会选择 Grata

WeChat-First

自 2012 年,在微信推出公众平台之前, Grata 就一直在微信上进行建设。我们以率先运用并建设微信和企业各类功能而闻名

China-First + International

Grata 是在华跨国公司的首选,他们需要新颖的、多语言的联络中心解决方案,这些方案可以在防火墙的两侧工作,并可以与国内外软件集成。

Trusted Partner

Grata 提供专家实施支持,定制集成工作,并根据客户反馈不断改进我们的产品。

联系我们

5 + 2 =

欢迎关注Grata的微信!

grata_co